СЕРТИФИКАЦИЯ ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 (ISO/IEC 20000-2:2012) в Перми. Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности (ОЛИМП)
Компания «ПроЭксперт» предоставляет услуги по прохождению сертификации по стандартам систем менеджмента, в том числе и по стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 (ISO/IEC 20000-2:2012) – Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности.
Эта часть ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 призвана, в первую очередь, контролировать соблюдение определенных технологий и оптимизировать процессы менеджмента на предприятии. Сертификат позволяет компании информировать внешнюю среду рынка, о том, что все процессы связанные с обработкой информации проходят профессионально, отсутствуют риски раскрытия, а политика ценообразования совершенно оправдана.
Получение сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 поможет вам значительно повысить уровень доверия со стороны потребителей, потенциальных инвесторов, а также позволит принимать участие в государственных тендерах.
Важность предоставления услуг постоянно растет, так как заказчики требуют все более и более совершенных средств (при минимуме затрат) для удовлетворения потребностей своей деловой деятельности. Признается также, что услуги и менеджмент услуг оказывают существенную поддержку организациям в получении полезного эффекта и обеспечении эффективности затрат. Обе части ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 дают возможность провайдерам услуг понять, каким образом можно повысить качество предоставления своих услуг заказчикам, как внешним, так и внутренним. С увеличением зависимости от услуг поддержки и разнообразия доступных технологий провайдеры услуг могут затрачивать большие усилия для обеспечения высокого уровня предоставления услуг заказчикам. Работая в режиме быстрой реакции на происходящие события, они тратят слишком мало времени на планирование, подготовку персонала, обзоры, исследования и работу с заказчиками. Результатом этого становится их неспособность адаптировать подробно проработанные и действующие достижения практики.
С другой стороны, от провайдеров услуг требуется повышение качества услуг, снижение стоимости услуг, большая гибкость и более быстрая реакция на потребности заказчиков. Эффективный менеджмент услуг обеспечивает высокий уровень обслуживания и удовлетворенности заказчиков.
Стоимость наших услуг по сопровождению в получении сертификата соответствия ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010
| Стандарт | «ОЛИМП» | |
|---|---|---|
| Стоимость сертификации* | от 30 000 руб. | |
| Срок действия | 3 года (при прохождении ежегодного инспекционного контроля) | |
*-зависит от численности персонала
Документы, необходимые для прохождения сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010:
- заявка на сертификацию;
- учредительный договор;
- свидетельство о госрегистрации ЮЛ или ИП с изменениями;
- свидетельство о постановке на учет ЮЛ или ИП;
- приказ о назначении гендиректора;
- коды Госкомстата;
- копии действующих сертификатов, лицензий;
- ФИО, должность, документы об образовании на 3 человек для оформления удостоверений аудиторов по внутренним проверкам.
Как подать заявку на сертификацию ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 (ISO/IEC 20000-2:2012) в ООО «ПроЭксперт» в Перми?
по телефону 8 (342) 215-87-99;
письмом на электронную почту sos@77expert.ru;
через онлайн-форму на сайте.
ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС
- 8 (342) 215-87-99
- направьте свой запрос на электронную почту: sos@77expert.ru
Специалисты ООО "ПроЭксперт" в кратчайшие сроки Вам ответят!!!
